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푸드테크·배달 플랫폼중견기업

우아한형제들 Woowa Brothers

무료배달은 마케팅비가 아니라 원가다. 배민은 매출 5조원으로 그 청구서를 받았다

2025년 매출 (연결)5조 2,830억원 +22.2% YoY
영업이익5,929억원 −7.5% YoY
최종 업데이트2026.09.22

우아한형제들 개요

우아한형제들은 2010년 6월 출시된 배달 앱 ‘배달의민족’을 운영하는 국내 1위 배달 플랫폼 기업이다. 법인은 2011년 3월 설립됐고, 2019년 12월 독일 딜리버리히어로(DH)가 기업가치 40억달러(약 4조7,500억원)로 지분 87% 인수를 발표한 뒤 공정위의 요기요 매각 조건부 승인을 거쳐 2021년 3월 거래가 마무리되면서 DH의 100% 자회사가 됐다. 본사는 서울 송파구 방이동이며, 2025년 말 기준 임직원은 약 2,200명이다.

사업은 음식 배달 중개(배민배달·가게배달)와 구독 멤버십 배민클럽, 퀵커머스 배민B마트, 장보기·쇼핑 커머스, 자율주행 배달로봇 ‘딜리’로 구성된다. 2025년 연결 매출은 5조2,830억원으로 창사 이래 처음 5조원을 넘었지만, 무료배달 경쟁에 따른 라이더 비용 급증으로 영업이익은 5,929억원에 그쳐 2년 연속 줄었다. 2024년 수수료 인상과 상생협의체 합의, 공정위의 최혜대우 요구 조사, 국세청 세무조사 등 규제 이슈도 잇따르고 있다.

2026년 7월 우버가 DH 지분 100%를 약 148억달러에 인수하는 계약을 맺으면서 배민은 2027년 하반기 우버 산하 편입을 앞두고 있다. 경영은 2025년 1월 선임된 우버·글로보 출신 김범석 대표가 맡고 있다.

우아한형제들 매출·영업이익 추이 연결 기준 · 단위: 억원

3조 4,155억6,998억20234조 3,226억6,408억20245조 2,830억5,929억2025매출영업이익
연도매출YoY영업이익영업이익률당기순이익
2023 3조 4,155억 — 6,998억 20.5% 5,062억
2024 4조 3,226억 +26.6% 6,408억 14.8% 4,593억
2025 5조 2,830억 +22.2% 5,929억 11.2% 4,406억
실적 출처 보기
  • 2023 — 2023년 연결감사보고서(DART) 기준. 이코노뉴스·비즈트리뷴(2024-03/04, 매출 3조4,155억·영업이익 6,998억·순이익 5,062억), 비즈워치(2024-04-01, 연결 매출 3조4,155억·영업이익 6,998억·순이익 5,000억원대·2023년 중간배당 4,127억원)로 교차 확인
  • 2024 — 2024년 연결감사보고서 기준. 뉴스핌·플래텀(2025-04-04, 매출 4조3,226억·영업이익 6,408억), 바이라인네트워크(2025-04-04, 영업이익 6,407억·순이익 4,593억·자사주 매입 5,372억)로 교차 확인. 영업이익은 매체별 6,407~6,408억원(반올림 차이)
  • 2025 — 2025년 연결감사보고서(2026-04-10 공시) 기준. 한국경제·딜사이트·ZDNet(2026-04-10, 매출 5조2,830억·영업이익 5,929억), EBN 공시 요약(2026-04-10)으로 교차 확인. 순이익 4,406억원은 지배기업 소유주지분 기준(포쓰저널 2026-04-10, 전년 대비 -4.1%; 2024년 4,593억원과 산술적으로 일치). 별도 기준은 매출 5조2,659억·영업이익 5,724억·순이익 4,361억(뉴스스페이스·캐치)

우아한형제들 성장·마케팅 전략 포인트

  1. 구독 멤버십 '배민클럽'으로 무료배달을 록인 장치화

    2024년 5월 28일 무료체험으로 시작한 배민클럽은 9월 11일 월 3,990원(프로모션 1,990원) 유료 상품으로 전환됐고, 2025년에는 전체 배달 주문의 절반 이상이 구독자에게서 나왔다. B마트 10% 할인 쿠폰과 제휴 혜택을 얹어 이탈을 막았고, 2026년 10월에는 결제 시 포인트를 적립하는 신규 배민클럽으로 개편한다. 무료배달 원가(2025년 외주용역비 3조1,542억원, +41%)를 구독료와 주문 빈도로 상쇄하는 구조다.

  2. 1인 가구를 겨냥한 '한그릇'으로 주문 빈도 확대

    최소주문금액을 없애고 5,000~12,000원대 1인분 메뉴만 모은 한그릇은 2025년 4월 29일 시범 도입, 5월 29일 정식 출시됐고 출시 6개월 만에 누적 2,000만 건, 2025년 한 해 2,700만 건을 기록했다. 1만원 이하 주문 중개수수료 면제 등 입점업체 지원을 병행했으나, 2026년 4월부터 비구독자에게 건당 500원을 부과해 배민클럽 가입 유도 장치로 재설계했다.

  3. B마트·장보기 커머스로 '음식 배달 밖' 매출 확장

    퀵커머스 배민B마트는 2024년 처음 연간 EBITDA 흑자를 냈고, 2025년 상품매출 7,811억원에 순수 주문 수와 거래액이 30%대 성장했다. 오프라인 유통 매장을 입점시키는 장보기·쇼핑 매출은 2025년 84% 급증했으며 입점 매장은 2022년 2,200개에서 2만4,000개로 늘었다. 장보기 빈도가 높은 고객을 배민클럽으로 묶어 앱 체류와 결제 빈도를 동시에 키우는 전략이다.

  4. 차등 수수료·상생안으로 규제 리스크를 가격 정책에 내재화

    2024년 8월 중개수수료를 9.8%로 올린 뒤 정부 주도 상생협의체를 거쳐 2025년 2월 매출 상위 35%는 7.8%, 하위 20%는 2.0%를 적용하는 차등 요금제를 3년 시행 조건으로 도입했다. 2026년에는 3년간 3,000억원 규모 상생안으로 공정위 동의의결을 시도했으나 기각됐다. 수수료 논란이 곧 브랜드 평판과 규제 비용으로 연결되는 만큼, 가격 정책 자체가 대외 커뮤니케이션의 핵심이 됐다.

  5. 배달로봇 '딜리'와 기술 콘퍼런스로 기술 브랜드 구축, 비핵심 로봇은 정리

    2025년 2월 강남 B마트에서 시작한 자율주행 배달로봇 딜리는 6월 운행안전인증을 받고 8월 차세대 모델을 투입했으며, 2026년 8월에는 최고 15km/h·자율주행률 99% 이상의 신형 '딜리 X3-R 1.4'를 배치했다. 매년 여는 우아한테크콘퍼런스(2026년 10월 28일, 40개 세션)로 개발자 채용과 기술 이미지를 키운다. 반면 서빙로봇 자회사 비로보틱스는 중국산 하드웨어 유통 구조의 한계로 2026년 4월 사업을 접어, 로봇 투자를 배달 본업 중심으로 좁혔다.

우아한형제들 주요 이벤트 타임라인

  1. 국세청, 1,000억원대 역외탈세 혐의 세무조사 착수(9/14). 네이버 인수 검토 공식 철회(9/17), 공정위가 우버의 DH 100% 인수(EV 약 148억달러, 7월 16일 계약) 기업결합 사전심사 개시(9/22). 10월 1일 포인트 적립형 신규 배민클럽 출시 예고

  2. 공정위, 배민 3,000억원 상생안 동의의결 신청 기각(5/27·6/10 전원회의). 최혜대우 요구·배민배달 우대·표시광고 혐의 본안 심의로, 과징금 2,390~5,100억원 거론

  3. DH가 JP모건 주관으로 배민 매각 착수(희망가 약 8조원). 네이버·우버 컨소시엄(2:8) 인수 의향 보도

  4. 2025년 실적 발표: 매출 5조2,830억원으로 첫 5조 돌파, 영업이익 5,929억(-7.5%). DH 보유 자사주 4,900억원 매입·소각, 서빙로봇 자회사 비로보틱스 서비스 종료, 한그릇 비구독자 500원 유료화

  5. 2024년 실적 발표(매출 4조3,226억, B마트 첫 연간 EBITDA 흑자). 포장 주문 수수료 6.8% 부과 시작(4월 14일), 최소주문금액 없는 '한그릇' 시범 도입(4월 29일, 5월 29일 정식 출시)

  6. 우버·글로보 출신 김범석 신임 대표이사 선임(1월 2일). 2월 26일 상생요금제 시행, 같은 달 강남 B마트 배달로봇 '딜리' 시범 운영 시작

  7. 배달앱 상생협의체 12차 회의에서 매출 구간별 차등 수수료(2.0~7.8%)·배달비(1,900~3,400원) 3년 시행에 합의, 배민·쿠팡이츠 수용

  8. 배민1플러스 중개수수료 6.8%→9.8% 인상 시행(8월 9일). 앞서 5월 28일 무료배달 구독 '배민클럽' 무료 체험 도입, 9월 11일 유료 전환(월 3,990원, 프로모션가 1,990원)

출처 36건

출처 목록
  1. 우아한형제들 작년 매출 첫 5조 돌파…이익은 줄어 (한국경제, 2026-04-10)
  2. 우아한형제들, 매출 5조 고지 달성…영업익은 7% 감소 (딜사이트, 2026-04-10)
  3. [2025실적] 배민 매출 5조 첫 돌파…수익성은 '주춤' (포쓰저널, 2026-04-10)
  4. 배민, 5조 클럽 가입…4900억 자사주 소각해 주주환원 (ZDNet Korea, 2026-04-10)
  5. [The Numbers] 5조 매출 배민의 그늘…수익성 역주행·5700억 본사 송금·공정위 칼날 (뉴스스페이스, 별도 기준)
  6. 매출 늘고 이익 준 배민, 2년 간 DH로 1조 갔다 (바이라인네트워크, 2025-04-04)
  7. 우아한형제들, 매출 4조 돌파...B마트 연간 첫 흑자 달성 (뉴스핌, 2025-04-04)
  8. 배달의민족, 매출 3조원 넘었다..."2년 연속 흑자" (비즈트리뷴, 2024)
  9. [인사이드 스토리] '최대 실적' 배민, 배당 들여다보니 (비즈워치, 2024-04-01)
  10. 우아한형제들, 김범석 신임 대표이사 선임 (식품외식경제, 2025-01)
  11. 배민, 수수료 6.8%→9.8%로 인상…"경쟁 대응 위해 불가피" (ZDNet Korea, 2024-07-10)
  12. 배달앱 수수료 7.8%로 인하...'배민 상생안' 극적 합의 (ZDNet Korea, 2024-11-14)
  13. 배민 중개수수료 인하, 다음 달 26일부터 시행 (한국경제, 2025-01-22)
  14. 배민 구독 서비스, 월 3990원 유료화 (한국경제, 2024-09-11)
  15. "무료배달의 유료화" 배민, 구독서비스 '배민클럽' 사전예약 시작 (뉴시스, 2024-07-09)
  16. 배민, '한그릇' 카테고리 본격화...최소주문금액 없앴다 (디지털투데이, 2025-05)
  17. 배민, '한그릇' 서비스 유료화…일반 이용자 건당 500원 부과 (ZDNet Korea, 2026-04-22)
  18. 배달의민족, 구독상품 '배민클럽'도 '포인트 적립'…가격은 미정 (머니투데이, 2026-09-01)
  19. 3600억 상생안도 못 막았다…배민·쿠팡이츠 '운명의 심판대' (데일리안, 2026-06)
  20. 딜리버리히어로, 배민 매각 시동…7년 투자 성과 촉각 (딜사이트, 2026-05)
  21. 몸값만 8조원…딜리버리히어로, 배민 매각 시동 (아시아경제, 2026-05-14)
  22. 우버, 딜리버리히어로 22조원에 품는다…배민도 우버 산하로 (ZDNet Korea, 2026-07-16)
  23. 네이버, 배민 인수 철회…우버가 단독으로 매수 (한국경제, 2026-09-17)
  24. 우버, 배민 품을 수 있을까…공정위, 기업결합 사전심사 착수 (아주경제, 2026-09-22)
  25. [우버 배민 인수]① '22조 빅딜' 성패 가를 공정위 판단 (블로터, 2026-07)
  26. 1000억대 역외탈세 혐의 배달의민족 세무조사 착수 (한국경제, 2026-09-14)
  27. [아웃스탠딩] '서울 1위'라는 쿠팡이츠.. 데이터를 살펴보았습니다 (모바일인덱스 인사이트, 2025-11)
  28. '무료 배달' 쿠팡, 배민도 추월하나…배달앱, 지각변동 시작됐다 (CEO스코어데일리, 2025-11-12)
  29. 쿠팡이츠서비스, 매출 2조 넘었다…고성장에도 배민과 격차 여전 (뉴시스, 2026-04-14)
  30. 배민, 차세대 배달로봇 '딜리' 8월 투입…운행안전인증 획득 (ZDNet Korea, 2025-06-23)
  31. 더 가벼워진 배민 '딜리'…로봇배달 상용화 속도 낸다 (한국금융신문, 2026-08-03)
  32. 배민, 서빙로봇 '비로보틱스', 출범 3년 만에 서비스 운영 종료 (2026-04-10)
  33. 최종 가치 '7조 6000억'으로 껑충....우아한형제들-딜리버리히어로 합병 완료 (딜사이트TV, 2021-03)
  34. 우아한형제들(배달의민족) 기업정보 (THE VC)
  35. (주)우아한형제들 기업정보 (사람인)
  36. 우아한형제들 공식 홈페이지